Varför använder Tekloth GmbH KOSTAL-komponenter?
Thomas Schmeink: Vi håller oss alltid uppdaterade om vad som erbjuds på marknaden, men sedan flera år tillbaka installerar vi i stort sett bara växelriktare från europeiska tillverkare. Under en tid samarbetade vi med en lokal tillverkare från Bocholt, men de har upphört med sin produktion. KOSTAL är en av tre tillverkare i vår portfölj. Vi samarbetar inte med några asiatiska tillverkare av växelriktare. Jag har tidigare arbetat inom service och snabb och kompetent kommunikation med tillverkaren via korta kanaler är viktigt för mig. Vi föredrar också kompletta produktfamiljer eftersom kommunikationen mellan komponenterna då blir bättre. Hos KOSTAL handlar det om växelriktare, KOSTAL Smart Energy Meter, wallboxar och tack vare kompatibiliteten med produkterna från KOSTAL:s partners även om lagringssystem.
Vad vi också gillar med KOSTAL är att enheterna är tillförlitliga, att det finns en kostnadsfri portal och att KOSTAL fortfarande installerar displayer i sina växelriktare. De har numera försvunnit från andra tillverkare. Men jag kan få information mycket enklare, mer spontant och snabbare på en display än med en app. Det håller också våra kunder – i allmänhet småhusägare över 40 år som ännu inte tillhör gruppen "digital natives" – med om. Med en växelriktare med display kan jag snabbt titta på den i förbifarten och klicka mig igenom menyn. Jag behöver ingen mobiltelefon, surfplatta eller PC. Jag slipper öppna en app eller logga in någonstans. Det gillar jag – och det gör våra kunder också.
Med nästa generation av PLENTICOREs kommer ett ännu bredare ingångsspänningsintervall och en alternativ strömförsörjning att vara möjlig. Detta är två viktiga egenskaper som KOSTAL tar hänsyn till.
För oss är möjligheten till automatiska fjärruppdateringar också ett stort plus. Tack vare den så kallade AutoUpdate behöver vi inte längre resa till kunden. Det är mycket praktiskt. Slutkunden drar också nytta av en produkt som alltid är uppdaterad med nya kostnadsfria funktioner och programvaruoptimeringar.